Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Личный бренд в Telegram для агента недвижимости». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Наверное, самый эффективный маркетинговый канал – метод, прозванный англичанами «word of mouth» («из уст в уста»), а у нас известный как «сарафанное радио». Рекомендации знакомых или просто услышанное в разговоре уважительное высказывание по отношению к определенной группе товаров действует на людей лучше любой рекламы. А при хорошем качестве это еще и постоянная клиентура.
Как продвинуть агентство недвижимости при создании с нуля
Ваш главный инструмент для продвижения фирмы — это репутация. Конечно, ее нужно заработать. Придумайте выгодные акции, задействуете несколько рекламных каналов: баннеры, объявления в СМИ и реклама в интернете. Проанализируйте, что работает лучше и развивайтесь в этом направлении.
Лучшая реклама — это рекомендации других клиентов. Здесь есть несколько важных правил.
- Предупредите страхи клиентов. Это можно сделать на сайте. Четко распишите услуги и их стоимость, отдельное поле отведите под те, что реализуются бесплатно. Расскажите, какие проблемы поможет решить сотрудничество с вами, например:
- Сэкономит время на подбор вариантов или поиск покупателей, арендаторов
- Защитит ваши интересы, поскольку договоры составляет юрист, специализирующийся в сфере недвижимости
- Исключить переплату : клиент платит только за предоставленный сервис. Он ничего не теряет по сравнению с самостоятельным поиском, напротив выигрывает по качестве, ассортименту и стоимости
- Отличайтесь! Оцените конкурентов, подумайте, какие бонусы вы можете им предложить и превратите их преимущества.
- Будьте полезными. Публикуйте на сайте и в группе полезные материалы. Например, юридические советы и иную актуальную информацию.
Рассылки смс-сообщений схожи с письмами по электронной почте, но более эффективны, поскольку гаджеты у каждого под рукой. При подобных рассылках компании часто оповещают своих клиентов о новых поступлениях, скидках и акциях, таким образом, попутно привлекая новых пользователей.
Это та самая реклама, которая лежит в основе продаж: наглядная, яркая, захватывающая внимание аудитории, четко обозначающая свои цели. Обычно такая реклама обладает запоминающимся визуальным рядом и текстом-слоганом.
Ремаркетинг (ретаргетинг) — это один из инструментов, позволяющий догонять пользователя, который интересовался вами ранее. Напоминание — важный фактор в маркетинге.
VI) КАНАЛ SERM: УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ В ПОИСКОВОЙ ВЫДАЧЕ
Репутация в сети – это то направление, которое ни в коем случае не следует сбрасывать со счетов. Сегодня почти любой человек умеет пользоваться интернетом. И многие люди перед тем, как начать свое взаимодействие с той или иной компанией, наберут в поисковой системе запрос из ряда «агентство недвижимости Пикник отзывы». И, возможно, увидят негативные отзывы недовольных клиентов.
Понятно, что у вашего агентства отличная репутация в целом, вы классно оказываете услуги, у вас сотни клиентов. Проблема заключается в том, что довольные клиенты не склонны тратить время на то, чтобы вас похвалить в интернете без специальной мотивации. А тот 1% людей, которым по какой-то причине не понравились ваши услуги, обязательно расскажут об этом всем на свете людям, будьте уверены.
Что необходимо сделать для формирования положительной репутации в сети.
- создание соответствующего раздела на сайте компании для контролируемого сброса негатива (письмо директору). И такие письма нужно обрабатывать максимально тщательно
- тщательное заполнение карточки в Яндекс Справочнике, Google Мой бизнес и 2ГИС. Необходимо уделить этому время и внимание, максимально заполнив все данные
- регистрация компании на максимальном количестве порталов в интернете и заполнение полных данных. Мы рекомендуем проверить, на каких порталах есть карточка ваша компании, дополнить или скорректировать данные, зарегистрировать на всех площадках, до куда «дотянутся руки». Это даст положительный эффект также и для SEO-направления
- еженедельный (можно и чаще) мониторинг появления отзывов в интернете и оперативная реакция на новые отзывы
- формирование положительного репутационного фона. В «приличном обществе» не принято об этом говорить, но будем честны. Необходимо стремиться к тому, чтобы число положительных отзывов о вашем агентстве недвижимости росло. Какие для этого вы будете использовать способы –выбор за вами
Кaк oткpыть pиэлтopcкyю фиpмy, кoтopaя нaчнeт пpинocить дeньги в ближaйшee вpeмя? Бeз дoлжнoгo плaниpoвaния — никaк. Чтo имeннo дoлжeн включaть типoвoй бизнec-плaн pиэлтopcкoгo aгeнтcтвa? Paccмoтpим глaвныe пoзиции.
📌 Дoлгocpoчныe и кpaткocpoчныe цeли aгeнтcтвa, eгo миccия.
📌 Кpaткoe oпиcaниe вaшeгo бизнeca и eгo вoзмoжнocтeй.
📌 Oпиcaниe ycлyг и кoнкypeнтныx пpeимyщecтв.
📌 Кpaткoe oпиcaниe цeлeвoгo pынкa и cтpaтeгии eгo ocвoeния.
📌 Ceбecтoимocть ycлyг aгeнтcтвa, цeнooбpaзoвaниe.
📌 Mapкeтингoвaя cтpaтeгия, пpoгpaммы мapкeтингa, пoзициoниpoвaниe.
📌 Cтpaтeгии cбытa и пpoдaж, иx пpoгнoз.
📌 Cтpaтeгичecкиe пapтнepы.
📌 Кaлeндapный плaн дeятeльнocти aгeнтcтвa.
📌 Opгaнизaциoннaя cтpyктypa и штaтнoe pacпиcaниe.
📌 Финaнcoвый плaн: плaнoвый бaлaнc, пpoгнoз пpибылeй и yбыткoв, дeнeжныe пoтoки, aнaлиз бeзyбытoчнocти и финaнcoвыe пoкaзaтeли.
Пpидepживaйтecь плaнa, нe cтecняйтecь oбpaщaтьcя зa кoнcyльтaциями и yпopнo paбoтaйтe — вce пoлyчитcя.
Агентств недвижимости с собственными сайтами в рунете есть сотни. Но с контентом из них работают далеко не все, а уж с системным контент-маркетингом — и вовсе единицы. Тем не менее, это эффективный способ привлечения и удержания новой аудитории, позволяющий выделиться среди конкурентов.
Несмотря на то, что контент-маркетинг редко продаёт напрямую, он может стать неотъемлемой частью воронки продаж, привлекая потенциальных клиентов на определённом этапе и подталкивая их к целевому действию. Люди, находящиеся в поиске недвижимости, наверняка изучают предложения разных компаний, поэтому тщательно выстроенная работа с контентом, в том числе с публикациями в отраслевых интернет-СМИ, — это хороший способ подтолкнуть клиента к сотрудничеству именно с вашей компанией.
Почему продвижение сайта может быть эффективнее других каналов?
Выше отмечалось, что продвижение сайта позволяет обойти две проблемы, связанные с рекламой агентства недвижимости – большое количество предложений конкурентов и низкий уровень доверия к рекламе. Рассмотрим, каким образом решаются данные проблемы.
- При использовании традиционных способов привлечения клиентов, как радио/ТВ реклама, расклейка объявлений, реклама на билбордах или светодиодных экранах невозможно выделить среди всей аудитории людей, заинтересованных в риэлтерских услугах, и нацелить рекламу только на них. В результате часть средств тратится впустую, на обращение к аудитории, не заинтересованной в услугах агентства. И это проблема, так как раскрутить агентство недвижимости – значит не рассказать о нем максимальному числу людей, а привлечь клиентов.
- Помимо излишнего расходования средств, обращение к незаинтересованной аудитории вызывает и другую проблему – негативное отношение. Незаинтересованные люди воспринимают рекламу как раздражитель.
Поисковое продвижение, в отличие от перечисленных традиционных видов рекламы, нацелено только на ту аудиторию, которая гарантированно заинтересована в услугах агентства. Люди ищут в интернете нужные им услуги, находят компанию – контакт происходит максимально естественно.
- Из-за обилия рекламы агентств недвижимости уровень доверия к рекламе может снижаться. Продвижение сайта решает эту проблему, поскольку рекламой не является – потенциальные клиенты сами находят контакт агентства в Интернете.
Таким образом, плюсы продвижения сайта в том, что оно работает на самую заинтересованную аудиторию и позволяет обойти порог недоверия, существующий по отношению к рекламе.
Продвижение риелтора в Instagram с помощью SMM
Что важно в SMM:
- Регулярная публикация постов, интересных потенциальным клиентам (например, о получении налогового вычета, списка документов на сделку, чек-листы и тд.);
- Определиться с позиционированием (как себя подавать, в качестве кого и «чем я могу быть полезным»);
- Разработка контент-плана специалиста по недвижимости, который будет генерировать реакцию аудитории и ее рост;
- Механики взаимодействия с аудиторией (например, регулярно публиковать пост, где просить задавать вопросы по недвижимости, затем в течение месяца отвечать на них с пометкой автора, задавшего вопрос);
- Быть конкурентными на рынке таких же услуг;
- Создавать имидж риэлтора, показывая его с разных точек зрения, например, отдельной рубрикой освещать истории о прошедших сделках, придавая им эмоциональный окрас – первая сделка, сложная, удачная, невероятная «цепочка» и т.д.).
Продвижение элитной недвижимости в Интернете
Продвижение элитной недвижимости в Интернете — это одно из самых тяжелых и важных направлений диджитал-маркетинга. Дело в том, что если продвижение коммерческой недвижимости и небольших квартир возможно с помощью объявлений на различных интернет-площадках и сообществах, кейсы по продвижению недвижимости элитного типа всегда включают в себя рекламу в СМИ и услуги по полноценной раскрутке сайта и группы в социальных сетях. Только с комплексным подходом к продвижению элитной недвижимости можно получить результаты и существенно увеличить продажи, расширив клиентскую базу. Коммерческая недвижимость в Украине развита меньше, чем жилая, поэтому представлять свои интересы при работе с нежилыми помещениями лучше на различных выставках, форумах и круглых столах. Благодаря таким мероприятиям можно развить партнерские программы с другими крупными риэлторами и расширить сеть и базу данных клиентов. Кейс продвижения агентства недвижимости также включает в себя:
- размещение наружной и печатной рекламы;
- разработку акций и проведение дней открытых дверей;
- рекламу по радио и телевидению;
- разработку лендинга или полноценного сайта и т.д.
Архипова Анастасия — риэлтор, сертифицированный ипотечный брокер в Москве, работает в сфере недвижимости 13 лет, за плечами имеет огромный багаж знаний и сделок, специализируется на ипотечных сделках.
Оказывает услуги по продаже и покупке недвижимости:
-
устная юридическая консультация;
-
разработка оптимальной схемы приобретения жилья;
-
составление договоров;
-
документальное оформление сделок;
-
проверка юридической чистоты квартиры;
-
согласование сделок в кредитных организациях;
-
решение вопросов, связанных с кредиторской и дебиторской задолженностью;
-
сопровождение сделок по обмену квартир.
С термином «сео-продвижение» многие несправедливо ассоциируют все незаконные методы повышения своих позиций в поисковиках. Для других это вообще что-то вроде шаманства и плясок с бубнами, когда неизвестно, результат достигается благодаря проводимым манипуляциям или независимо от них. Это повелось еще со времен «дикого» продвижения, когда достаточно было белым шрифтом на белом фоне написать сто раз слово «секс», и вы, по понятным причинам, гарантированно получали кучу трафика. По мере развития алгоритмов самих поисковиков росла культура ранжирования и культура продвижения. Методы разделились на белые и черные, ну и некоторые можно было условно назвать «серыми». На сегодняшний день можно констатировать, что поисковикам удалось победить SEO. Но именно в его мошенническом сегменте. Фрилансеры и студенты, активно промышлявшие покупкой сео-ссылок и накруткой через бот-биржи, остались не удел. Серьезные же оптимизаторские компании внимательно следили за релизами алгоритмов Яндекса и Google и подстраивались под меняющиеся реалии, экспериментировали и подбирали арсенал работающих легальных методов.
Никто же не отрицает, что хороший тюнинг абсолютно законен и только улучшает автомобиль? Так и с сайтами: грамотно проведенная техническая работа с программной платформой, с файлами-директивами взаимодействия с поисковиками, кропотливая работа с текстами, ключевыми словами и многими другими параметрами пойдут вашему сайту только на пользу и будут благосклонно оценены поисковиками.
Кому в сфере недвижимости требуется продвижение
Раскрутка актуальна для веб-ресурсов различных коммерческих структур, работающих с недвижимым имуществом.
Сайты агентств недвижимости
Как и в любой другой отрасли, раскрутка таких компаний отличается некоторыми особенностями. Важно, в частности, в каком регионе происходит продвижение, поскольку от этого показателя зависит уровень конкуренции и потенциальные сложности вывода веб-ресурса в лидеры поисковой выдачи.
Интернет-ресурсы застройщиков
Сайты таких компаний будут продвигаться максимально эффективно, если они напоминают крупный интернет-магазин: представлены все дома и жилищные комплексы, в которых реализуется недвижимость, есть запись на осмотр объекта и форма обратной связи.
Сайты-визитки риелторских компаний и частных риелторов
В этой сфере бизнеса высочайший уровень конкуренции, поэтому здесь для успешного развития и привлечения клиентов крайне важно лидировать в списках выдачи.
Как рекламировать недвижимость
У вас уже есть клиенты, которым надо продать недвижимость. Как продать? Правильно, нужно рекламировать объект. И тут неплохо было бы задаться вопросом – как рекламировать недвижимость? Потому как от того где, как и что именно вы будете давать в рекламу зависит эффективность вашей рекламной компании и в конечном итоге приток клиентов.
Вообще есть отличные книжки Дэвида Огилви и Джо Витале – признанных мастеров рекламного дела. Но дело в том, что в них нет прямых рекомендаций, как рекламировать именно недвижимость. В этих книжках множество примеров, рекомендаций и подсказок, отличные книжки, но не про недвижимость.
Поэтому я и задумала написать эту статью. Поделюсь своими наработками о том, как я составляю рекламу своей недвижимости, опираясь на опыт мэтров.
Итак, обратимся к гуру рекламного дела.
Что советует в первую очередь Дэвид Огилви?
Тщательно организуйте рекламную кампанию. Отчетливо представляйте цель рекламной компании. Как следует изучите аудиторию, к которой намерены обратиться.
Кто они, эти люди? Молодые или уже в возрасте? Одинокие или семейные с детьми? Их образ жизни, интересы
Я сама неоднократно убеждалась, что прежде чем начинать рекламировать недвижимость необходимо продумать – кому будет интересен ваш объект. Согласитесь, что однокомнатная квартира и коттедж за городом будут востребованы разными покупателями. Соответственно и стратегия рекламы этих двух объектов должна быть различной.
Прежде чем взяться за ручку и лист бумаги, подумайте, кому может быть интересен ваш объект. Молодые люди, только что поженившиеся, не обремененные детьми и скарбом. Большая семья с дедушками и бабушками, детьми и внуками, собаками и кошками. Бизнесмен, работающий с утра до ночи и желающий в своем доме одного – тишины, или это тинэйджер, для которого шум ночных улиц – сладкая музыка.
Попытайтесь представить себе людей, которым будет интересна ваша недвижимость, и только после этого начинайте ее рекламировать. Как мы будем это делать? С чего начнем?
Сначала определимся с рекламными носителями. Это могут быть телевидение, радио, печатные издания, журналы, интернет.
Для рядового риэлтора, рекламирующего квартиру или дом телевидение и радио слишком дорогое удовольствие. Реклама на телевидении оправдана, если, к примеру, агентство недвижимости хочет рассказать о себе и своих услугах или организация – застройщик объявляет о своем предложении на рынке новостроек.
Реклама агентства недвижимости это, пожалуй, тема для отдельной статьи. Сейчас перед нами стоит задача, как рекламировать конкретную недвижимость – квартиру, дом или участок. Поэтому выбираем между газетами, журналами и интернетом. Кто-то может сказать, что интернет рулит (и я первая, кстати). Но при этом замечаю, что больше всего откликов на рекламу такой недвижимости как недорогие земельные участки я получаю из таких распространенных изданий как «Все для вас» и «Из рук в руки». Если у вас стоит задача продать дорогой загородный дом, то имеет смысл потратиться на рекламу в дорогом иллюстрированном журнале. При этом никто не отговаривает вас не пользоваться интернетом.
Практика продвижения агентства недвижимости в Турции в условиях онлайн-конкуренции
Теперь поговорим и среднестатистических цифрах, которые максимально близко соответствуют рыночным реалиям. Отраслевая экспертиза позволила сделать выводы и приблизить данные в условиях практической конкуренции. Такой подход гарантирует результат при запуске рекламной стратегии для вашего бизнеса.
Какой потребуется бюджет?
Мы рекомендуем начинать с минимального бюджета, который составляет от 50 000 рублей в месяц. По завершении 1-го месяца продвижения, будет проведена глубокая аналитика потенциала ресурса и возможных путей развития. Какие инструменты дают наиболее количество заявок/звонков, а какие работают лишь на укрепление узнаваемости бренда. В результате специалисты выделят наиболее эффективные каналы, оптимизируют затраты, доработают рекламные стратегии и привлекательность предложения.
Какие сроки продвижения?
Одного месяца, даже на тест недостаточно. Минимальный период раскрутки, дабы ощутить весь потенциал направления составляет 3-4 месяца. По окончании этого периода начинается рост в динамике. Речь идет не только о росте количества заказов, но и траффике, видимости сайта в органической выдаче, укреплении позиций и рейтинга.
Сколько клиентов и обращений я смогу получать?
От 75 в месяц. Это минимум, к которому необходимо стремиться. Помимо ключевой задачи, которая состоит в том, чтобы вы отработали свои вложения, бизнес-план строится на минимизации бюджета. Стоимость клиента с каждым месяцем должна становиться меньше до соответствующего комфортного с точки зрения ROI минимума. Разумеется, всё зависит от требуемого объема продаж. Но, цена заявки в 350 – 1250 рублей – вполне адекватная цифра, в зависимости от предлагаемого чека.
Как рекламировать агентство недвижимости
Чтобы реклама сработала, для каждого сегмента необходимо формировать отдельную группу ключевых слов. Это позволит не только повысить конверсию объявления, но и снизить стоимость лида – привлечённого клиента.
Проанализируйте ключевые запросы, которые оставляют люди на разных этапах воронки. Например, такие запросы, как «агентство недвижимости Москва», «стоимость услуг риэлтора», делают люди, которые только начали искать варианты квартир. Они сравнивают предложения на рынке города, но покупать или продавать недвижимость вероятнее всего пока не готовы.
А вот более конкретизированные ключевые фразы: «проверенный риэлтор», «быстро продать квартиру сайты», «обратиться к риэлтору». Они показывают, что потенциальный клиент относится к тёплой аудитории и близок к тому, чтобы доверить операции по продаже/покупке жилья агенту по недвижимости.
Также при настройке контекстной рекламы, обращайте внимание на точность ключевых фраз. Если вы задаете фразу «агентство недвижимости официальный сайт», то под этот запрос попадаете не только вы, но и ваши конкуренты. Реклама по конкурентам не только не позволит увеличить продажи, но и существенно повысит цену клика.